在金融危機(jī)中，在“亟待洗牌”的呼喊聲中，南京家裝市場(chǎng)迎來(lái)了2009年。2009年帶給南京家裝市場(chǎng)的不是危機(jī)，更不是困惑和迷茫，而是一個(gè)繁榮興旺的市場(chǎng)。在這樣的大背景之下，作為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，錦華裝飾“陽(yáng)光家裝”計(jì)劃即將正式全面啟動(dòng)——從設(shè)計(jì)、施工、材料，家裝更加“陽(yáng)光透明”！杜絕行業(yè)貓膩，樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信典范：6月1日起“水電項(xiàng)目一口價(jià)”增值服務(wù)全面展開(kāi)。
從10000到22000，水電價(jià)格為何翻一倍？
一位趙先生近日打來(lái)電話，傾訴了他在裝修中遇到的郁悶事：“簽合同時(shí)，設(shè)計(jì)師根據(jù)設(shè)計(jì)方案預(yù)算了水電項(xiàng)目的價(jià)格，一共是10000元。現(xiàn)在開(kāi)工了，沒(méi)想到項(xiàng)目經(jīng)理突然跟我說(shuō)，要達(dá)到前期的設(shè)計(jì)效果，水電得22000元！翻了一倍多啊！”趙先生對(duì)這樣的遭遇非常不滿，“如果說(shuō)，前期有些無(wú)法測(cè)量精確，因此需要適量加收，這是可以理解的。但是如果價(jià)格要漲一倍多，是不是太離譜了？是該懷疑設(shè)計(jì)師的水平，還是該說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理見(jiàn)錢眼開(kāi)？”
為什么說(shuō)水電等隱蔽工程黑幕多？
為什么水電項(xiàng)目會(huì)成為家裝增項(xiàng)、加價(jià)的重頭？水電項(xiàng)目在前期預(yù)算時(shí)，不可能絕對(duì)精確，因此施工過(guò)程中需要適當(dāng)?shù)募淤I材料。但是，目前家裝市場(chǎng)上的水電增項(xiàng)已經(jīng)超出了正常的因預(yù)算不精確而需要的增量，有些已經(jīng)成為惡意增項(xiàng)。有些設(shè)計(jì)師在前期簽單的過(guò)程中，為了能促進(jìn)業(yè)主盡快決定，往往會(huì)把價(jià)格往下壓。而施工隊(duì)在開(kāi)工后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，若要達(dá)到前期效果，水電必須要加收。當(dāng)然，也有一些公司存在前期報(bào)低價(jià)，先套住業(yè)主，開(kāi)工后在不斷惡意增項(xiàng)的情況。
另外，水電工程一直都是家裝的重點(diǎn)，水電工程不僅關(guān)系到以后居住的舒適、方便程度，更關(guān)系到住戶的健康和安全。因此，裝修業(yè)主們都對(duì)水電項(xiàng)目慎之又慎，情愿多花點(diǎn)錢，也要把水電項(xiàng)目做好。這種心里恰恰助長(zhǎng)了項(xiàng)目經(jīng)理在施工過(guò)程中增項(xiàng)、加價(jià)。
水電一口價(jià)，不加一分錢
“不管是因?yàn)榭陀^的預(yù)算不能精確，還是主觀上的項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)水電增項(xiàng)撈錢，這都會(huì)讓客戶感到不滿，對(duì)公司的形象產(chǎn)生影響。”錦華裝飾工程總監(jiān)魏濤說(shuō)，“而水電增項(xiàng)，其實(shí)是可以杜絕的！我們通過(guò)5個(gè)月的內(nèi)部培訓(xùn)，耗費(fèi)近20萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)出業(yè)內(nèi)最為先進(jìn)的水電勘測(cè)報(bào)價(jià)系統(tǒng)，推出了家裝增值服務(wù)——水電一口價(jià)。”
6月1日起，錦華的所有開(kāi)工工程都將實(shí)施水電一口價(jià)，合同寫多少，客戶結(jié)算就給多少，不加一分錢！若是因前期設(shè)計(jì)時(shí)計(jì)算不到位造成的，由裝飾公司承擔(dān)；若是業(yè)主自己要求更改的，由施工對(duì)測(cè)算出需要增加的費(fèi)用后，由設(shè)計(jì)師與客戶補(bǔ)簽協(xié)議，不允許項(xiàng)目經(jīng)理或者施工人員私下增項(xiàng)。此舉將從根本上杜絕水電施工中的增項(xiàng)問(wèn)題，讓業(yè)主的家裝不再超出預(yù)算。
從10%到100%
據(jù)悉，錦華裝飾從2007年起就開(kāi)始關(guān)注水電項(xiàng)目加價(jià)嚴(yán)重的現(xiàn)象，率先在業(yè)內(nèi)提出，水電結(jié)算價(jià)不得超過(guò)原報(bào)價(jià)的10%。該規(guī)定實(shí)施兩年以來(lái)，受到業(yè)主好評(píng)。而在業(yè)務(wù)勢(shì)頭很好的09年，錦華為什么又要做第一個(gè)吃螃蟹的人？
魏濤表示：“今年家裝市場(chǎng)呈現(xiàn)出品牌公司越走越好，小公司、游擊隊(duì)越走越難的現(xiàn)象，這正是由于品牌家裝企業(yè)重內(nèi)功、重誠(chéng)信。所以，我們今年將逐步推出‘陽(yáng)光家裝’計(jì)劃，從自身做起，為規(guī)范行業(yè)做出貢獻(xiàn)，為客戶提供更放心的家裝。水電一口價(jià)，從10%到100%，是一個(gè)質(zhì)的突破；我們相信，會(huì)有更多的有責(zé)任感的裝飾公司加入到我們的行列。”
水電一口價(jià)，讓消費(fèi)者歡迎，卻必然斷絕了某些項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)撈錢的機(jī)會(huì)，損害他們的“切身利益”，這樣以來(lái)，水電一口價(jià)在實(shí)施過(guò)程中會(huì)不會(huì)遇到阻礙？
魏濤表示：“這個(gè)‘水電一口價(jià)’增值服務(wù)，就是家裝領(lǐng)域的改革，改革的對(duì)象就是行業(yè)中長(zhǎng)期存在的‘潛規(guī)則’，因此遇到阻力是必然的。我們?yōu)榱诉@個(gè)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行也在內(nèi)部進(jìn)行了細(xì)致的培訓(xùn)，首先是讓項(xiàng)目經(jīng)理了解、接受陽(yáng)光家裝的理念。另外，我們也設(shè)置的相關(guān)的處罰，一旦發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理有違反規(guī)定的舉措，公司內(nèi)部會(huì)給予最嚴(yán)厲的處罰。”
據(jù)悉，錦華將在6月6日7日的家裝展會(huì)上，接受客戶對(duì)于水電一口價(jià)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢，客戶可以撥打96011進(jìn)行相關(guān)信息了解,或點(diǎn)擊下面按鈕進(jìn)行裝修留言。
